A Plena Estratégica é uma consultoria especializada em planejamento, atendimento ao cliente e suporte estratégico em TI, ajudando pequenas empresas a estruturar processos e alcançar melhores resultados.

Oferecemos quatro principais consultorias:

• Consultoria para Planejamento e Resultados – Foco na estruturação e execução de estratégias.

• Consultoria em Atendimento com Excelência – Melhoria da experiência e eficiência no atendimento ao cliente.

• Seu Cliente Oculto – Avaliação sigilosa do atendimento da sua empresa.

• Consultoria e Suporte Remoto em TI – Apoio técnico e estratégico para o dia a dia das equipes.

Cada consultoria é personalizada para as necessidades do cliente, combinando reuniões estratégicas, treinamentos e suporte para implementação das melhores práticas.

Nossas consultorias são realizadas de forma remota, garantindo flexibilidade e agilidade. Em casos específicos, podemos avaliar a necessidade de atendimento presencial.

O tempo varia conforme o serviço contratado e a complexidade do projeto. Durante a primeira conversa, analisamos suas necessidades e indicamos um plano adequado.

Ajudamos na implementação das estratégias e no desenvolvimento da equipe, mas não gerenciamos indicadores ou tarefas diárias. Nosso foco é estruturar processos eficientes e sustentáveis.

Sim! Nosso suporte remoto está disponível para empresas de todo o Brasil, garantindo soluções rápidas e eficazes para equipes que precisam de auxílio técnico no dia a dia.

Nosso suporte ajuda usuários que enfrentam dificuldades com informática no dia a dia, garantindo mais facilidade e produtividade no uso da tecnologia.

Esclarecemos dúvidas, realizamos reparos remotos, auxiliamos na instalação e configuração de sistemas, backups, correção de erros e otimização do uso de computadores e softwares.

Também oferecemos treinamentos para que sua equipe use as ferramentas com mais segurança e eficiência.

Não. Nosso foco está no suporte para o dia a dia das equipes e na implementação de estratégias para melhorar o uso da tecnologia nas empresas.

Você pode entrar em contato pelo nosso site e agendar uma conversa inicial sem custos.

Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h, via WhatsApp, e-mail e formulário no site.

Sim! Oferecemos uma reunião inicial gratuita para entender suas necessidades e sugerir a melhor solução.